一篇7.5万字的离职长文,把钉钉推上了风口浪尖。作者滕雅辛是钉钉ONE项目的核心产品经理,她在《置身钉内》中复盘了这款产品从立项、冲到300万用户,再到被组织压力、管控文化和恶性内卷拖垮的全过程。
更具象征意味的是,这篇文章并未被简单视为个人情绪宣泄。钉钉副总裁马锐拉随后转发,确认自己已在5月离职,并写下“越来越难确认自己是在创造价值,还是在消耗生命”这样一句广泛流传的话。阿里合伙人委员会此后罕见在内网表态,称钉钉的管理方式不是阿里文化该有的样子;紧接着,6月11日,阿里宣布陈航(花名“无招”)卸任钉钉CEO,由更年轻的技术背景高管接任。
把这些事件连在一起看,很难再把它解释成一次普通的人事波动。它更像是一次迟到的承认:一家以创新和效率自我标榜的科技公司,问题并不只是产品没有做好,而是管理方式、组织文化和价值排序已经出现了深层裂缝。
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