1986年,汤姆•施滕贝格(Tom Stemberg)在美国马萨诸塞州开了第一家史泰博(Staples)大型超市。文具零售商自那以来就没有了安稳日子。到1990年,从施滕贝格那具有颠覆性的奇思妙想中,已诞生了几十家相互酷似的办公用品仓储超市。“当人们问我对成为该行业之父有何感想时,我的回答是‘我多希望自己当时戴了安全套’,”施滕贝格对我说。
随后兴起了整合潮,但在1997年,监管机构拒不批准史泰博收购欧迪办公(Office Depot)。今年2月初,欧迪办公再次同意以63亿美元出售给史泰博。这项收购还不一定能获得反垄断机构的批准,但美国联邦贸易委员会(FTC)在18年前认为可能形成市场支配地位的这项收购,如今看来更像是一次迫在眉睫的防御之举。
那么,对于品类杀手型超大卖场零售趋势(史泰博便是该趋势的一部分)而言,大势已去吗?几乎可以肯定地说,并非这样。在战略方面,该行业仍有一些东西可以教给其他人——这些教训并不都是消极的。
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