专栏露西

如何应对职场信息过量?

FT专栏作家露西•凯拉韦:互联网上的海量信息改变了公司运作及我们相互沟通的方式,传统的“命令-控制”管理模式已不复存在。这种观点貌似有理,但实际上,这种模式并未消失,也永远不会。老板还是老板。

传统的管理方式已寿终正寝。互联网让“命令-控制”模式不复存在。如今,人人都可以抢在老板之前,对他们的一举一动加以分析和奚落,对员工颐指气使已不再可能。

上述观点是雅虎(Yahoo)新任CEO卡罗尔•巴茨(Carol Bartz)在《manbetx20客户端下载 学人》(The Economist)的年度特刊《2010年的世界》(The World in 2010)中提出的。它听上去十分新颖,也貌似有理,我差点儿就被哄弄住了,以为“信息洪流”或许真的彻底改变了管理方式。但随后我向四周张望了一下,看到许多人平静地趴在办公桌边,做着自己拿钱要做的事情:工作。

“命令-控制”模式并未消失,也永远不会消失。老板还是老板。如果我的老板吩咐我做件事,我会立刻起身去做。如果巴茨让手下做什么事,而他们没有立刻照办,就会有麻烦了——而这与互联网一点儿关系也没有。

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露西•凯拉韦

露西•凯拉韦(Lucy Kellaway)是英国《金融时报》的管理专栏作家。在过去十年的时间里,她用幽默的语言调侃各种职场现象,并为读者出谋划策。她的专栏每周一出版在英国《金融时报》。露西在2006年获得英国出版业奖的“年度专栏作家”奖项。

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