我们有时会听到这样的劝告:“不要迁怒于送信的人。”由于很少有逻辑上的理由去迁怒于送信的人,这样的建议应该没有必要。但事实并非如此,因为坏消息令人不快,而且各机构发现,很难将这类消息传递给掌门人。
安德鲁•罗恩斯利(Andrew Rawnsley)对戈登•布朗(Gordon Brown)首相任期的描述受到了关注,据称,布朗骂人、对职员挥拳相向、抓住下属的衣领、用钢笔戳椅垫、并曾使他的顾问因为害怕被打而萎缩。如果这些描述是真的,我们会感到不安——但几乎不会有人觉得吃惊。位高权重的人有时的确会滥用自己的职权。
我不是特别担心布朗可能像野兽般凶残,但我担心,他会听不到好的建议。罗恩斯利描述了2007年下半年布朗放弃举行外界广泛预期的提前选举的灾难性决定。布朗的核心集团等到他走出会议室之后才同意,这个决定将是灾难性的。然而,当首相回来重新主持会议时,他们却没有表达出这层意思。“没有一个人表达了明确的观点。没有一个人想为该决定担责。”
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