几年前，麦当娜(Madonna)在西班牙的巡演到了最后一场时，台下的少女们穿着她首场演出期间穿的演出服。她们是从西班牙零售商Zara那里买到这种款式的服装的。
大多数时装零售商需要几个月的时间推出新的产品线，而Zara的供应链能够在短短数日内完成新品的设计，并将其交付至70多个国家的1500个门店。
泽伊内普•托恩(Zeynep Ton)在她的著作《理想工作战略》(The Good Jobs Strategy)中认为，Zara具备这种速度的关键在于对员工的投资，及其通过雇员对流行趋势进行信息收集的能力。例如，如果顾客希望某款短袖衬衫有长袖版的话，Zara的店员会向经理反映这种需求。
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