管理

It’s up to a business to earn trust by demonstrating it is trustworthy
企业怎样获得公众信任?


博茨曼:信任本质上是一种信念;一种对未知的确信。企业只有通过证明自己在能力和品行上都值得信赖才能获得信任。

The writer is author of ‘Who Can You Trust?’ and Trust Fellow at Saïd Business School, Oxford

本文作者是牛津大学(Oxford)赛德商学院(Saïd Business School)研究员,著有《你能信任谁?》(Who Can You Trust?)

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