我们早就知道,那种像机器上的一枚齿轮——任务压身,却无力决定这些任务该如何、又该在何时完成——的感觉,会带来压力,而且有害健康。
由迈克尔·马莫特爵士(Sir Michael Marmot)在数十年间主持开展、针对英国公务员的里程碑式研究,甚至发现缺乏自主性与心脏病之间存在关联。
然而,现代职场中并不缺少自动化和规定性极强的流程——而随着AI的普及,一些员工的自主性还很可能进一步被削弱。那么,对今天的员工而言,享有自主权、并从创造性解决问题中获得满足感,是否还可能实现?
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